توضح هذه السياسة كيف تجمع VertexCo بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقعنا أو الشراء من متجرنا، وذلك وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، اسم الشركة، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني.
- بيانات التوصيل: المدينة والعنوان.
- تفاصيل الطلب: المنتجات، الكميات، نصوص الحفر والشعارات التي ترسلها لنا.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح، لأغراض الأمان وتحسين الموقع.
بيانات الدفع
لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية. يتم الدفع الإلكتروني مباشرة عبر بوابات دفع مرخّصة (Paymob وفوري) على صفحاتها الآمنة، ونستلم منها فقط حالة الدفع ورقمه المرجعي.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلبك وتوصيله والتواصل معك بخصوصه.
- الرد على طلبات عروض الأسعار والاستفسارات.
- إدارة حسابك إن قمت بإنشائه.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
مشاركة البيانات
نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط مع: بوابات الدفع، شركات الشحن لتوصيل طلبك، ومزوّد استضافة الموقع. ويلتزم جميعهم بالحفاظ على سرية البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع (الجلسة، السلة، اللغة، العملة، الوضع الفاتح/الغامق). وقد نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم استخدام الموقع بشكل مجمّع.
مدة الاحتفاظ والحماية
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي يتطلبها القانون والمحاسبة، ونحميها باتصال مشفّر (HTTPS) وصلاحيات وصول محدودة لفريق العمل.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على التواصل التسويقي، بالتواصل معنا من صفحة التواصل.
تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة.
آخر تحديث: 2026-10-15